Envíos y Devoluciones – MeL
Envíos
Cobertura: realizamos envíos a todo el Uruguay.
Plazos de entrega: en Montevideo, la entrega se realiza en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. En el interior, dependerá de la empresa de transporte y la ubicación del destino.
Costo:
El valor del envío varía según el tamaño y peso del producto, así como la localidad de entrega. Podés calcularlo antes de finalizar tu compra.
El envío es gratuito en compras mayores a $2000 en Montevideo, salvo en productos seleccionados que, por su volumen o características especiales, pueden tener costo de envío adicional, el cual será informado antes de finalizar la compra.
Para el interior de país los envíos tienen costo que será informado antes de finalizar la compra.
Modalidades:
Envío a domicilio.
Retiro en nuestro local de República 2089, Montevideo sin costo adicional.
Devoluciones
Plazo: aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Condición: el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
Procedimiento:
Contactanos por WhatsApp o email indicando el motivo de la devolución.
Coordinamos el retiro o el retorno del producto.
Una vez recibido y verificado, se procederá al cambio o reembolso según corresponda.
Productos con garantía: si el artículo presenta defectos de fabricación dentro del período de garantía, gestionamos el cambio o reparación sin costo.
En MeL trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones.