Envíos y Devoluciones – MeL

Envíos

  • Cobertura: realizamos envíos a todo el Uruguay.

  • Plazos de entrega: en Montevideo, la entrega se realiza en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. En el interior, dependerá de la empresa de transporte y la ubicación del destino.

  • Costo: el valor del envío varía según el tamaño y peso del producto, así como la localidad de entrega. Podés calcularlo antes de finalizar tu compra.

  • Modalidades:

    • Envío a domicilio.

    • Retiro en nuestro local de República 2089, Montevideo sin costo adicional.

Devoluciones

  • Plazo: aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

  • Condición: el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

  • Procedimiento:

    1. Contactanos por WhatsApp o email indicando el motivo de la devolución.

    2. Coordinamos el retiro o el retorno del producto.

    3. Una vez recibido y verificado, se procederá al cambio o reembolso según corresponda.

  • Productos con garantía: si el artículo presenta defectos de fabricación dentro del período de garantía, gestionamos el cambio o reparación sin costo.

En MeL trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones.