Envíos y Devoluciones – MeL
Envíos
Cobertura: realizamos envíos a todo el Uruguay.
Plazos de entrega: en Montevideo, la entrega se realiza en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. En el interior, dependerá de la empresa de transporte y la ubicación del destino.
Costo:
El valor del envío varía según el tamaño y peso del producto, así como la localidad de entrega. Podés calcularlo antes de finalizar tu compra.
El envío es gratuito en compras mayores a $2000, salvo en productos seleccionados que, por su volumen o características especiales (como por ejemplo productos WPC), pueden tener costo de envío adicional, el cual será informado antes de finalizar la compra.
Modalidades:
Envío a domicilio.
Retiro en nuestro local de República 2089, Montevideo sin costo adicional.
Devoluciones
Plazo: aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Condición: el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
Procedimiento:
Contactanos por WhatsApp o email indicando el motivo de la devolución.
Coordinamos el retiro o el retorno del producto.
Una vez recibido y verificado, se procederá al cambio o reembolso según corresponda.
Productos con garantía: si el artículo presenta defectos de fabricación dentro del período de garantía, gestionamos el cambio o reparación sin costo.
En MeL trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones.